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INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
– Check-in / Entrada: a partir das 14h
– Check-out / Saída: até às 11h
– Café da manhã: 7h às 9h
– Reservas de grupos através do email: reservas@meu-hostel.com
– Não esqueça de ler as políticas do hostel.

PAGAMENTO:
– Formas de pagamento: dinheiro em moeda local (Real Brasileiro), cartão de crédito e débito.

CANCELAMENTOS:
– Tarifa padrão: Sem custo até 14 dias antes do check-in. Após esse período ou em caso de No Show, será cobrado 50% do
valor total da reserva.
– Tarifa não reembolsável (reservas de grupos, feriados e promocionais): Pagamento integral no momento da reserva, sem
reembolso em caso de cancelamento a qualquer momento. O valor pago não poderá ser transferido para outra reserva.
– Reservas especiais (alta temporada): Sem custo até 4 semanas antes do check-in. Após esse período ou em caso de No
Show, será cobrado o valor total da reserva.
– Para todas as reservas, após o check-in, o valor pago não poderá ser reembolsado ou transferido para outra reserva.

DOS PROCEDIMENTOS:
– Entrada: Obrigatória a apresentação de documento com foto e pagamento total da reserva.
– Menores de 18 anos: Só podem ser hospedados acompanhados dos pais. Não é permitida a presença de menores em
quartos com pessoas de outra reserva.
– Animais de estimação não são permitidos.
– É proibido: a) Fumar nas dependências internas do hostel. b) Armazenar bebidas alcoólicas em grande quantidade. c) O
porte e uso de objeto ou substância legalmente proibida ou tipo de arma. d) Manter relações íntimas nas áreas comuns e
nos quartos compartilhados. e) Fumar, beber, fazer refeições ou receber visitas nos dormitórios.
– Inclusos na diária: Café da manhã, roupa de cama, toalha e wi-fi.
– Ar condicionado: Nos quartos coletivos o ar condicionado é ligado das 21h às 9h, nos quartos privativos o ar condicionado
deve ser desligado ao sair do quarto. Vamos contribuir com o meio ambiente!
– Toalha extra: 5,00
– Achados e Perdidos: Todo objeto encontrado no hostel será guardado pelo período máx. de 30 dias. Após este período,
será dado destino mais conveniente, a critério do hostel.
– O Meu Hostel se reserva o direito de pedir para que hóspedes com mau comportamento se retirem do estabelecimento. É
considerado mau comportamento: embriaguez, atitudes grosseiras com funcionários/demais hóspedes, desrespeito às
regras do hostel, comportamento agressivo, danificar estrutura do hostel.