F.A.Q.

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Você está no lugar certo!

Hostels é um serviço de hospedagem a baixo custo procurado por viajantes que gostam de compartilhar experiências. São muito comuns na Europa, e têm ganhado bastante espaço nos últimos anos aqui no Brasil. Hostel é uma hospedagem para pessoas com espírito jovem, que gostam de conhecer novas culturas e novos lugares.

Você pode optar por um quarto compartilhado, que é mais econômico (e lá terão outras pessoas), ou por um quarto privativo, caso queira mais privacidade. Mas a grande diversão de ficar em um hostel é o intercâmbio de culturas, então arrisque-se, vai ser divertido! A maioria dos nossos quartos são mistos, mas temos um dormitório exclusivamente feminino.

Os lençóis de cama e a toalha estão inclusos na diária. Para os armários de bagagem é preciso um cadeado pequeno e o ideal é que você traga o seu, mas também temos alguns para alugar na recepção.

Podemos tentar! É preciso informar a recepção com antecedência. Mas as nossas áreas comuns estão a disposição e podemos guardar as suas malas enquanto aguarda o quarto ser liberado ou aproveita o final do dia em Maceió.

Menores de 18 anos só podem se hospedar no Meu Hostel acompanhados de um adulto responsável. E essa informação precisa ser confirmada antes da reserva.

Nós queremos que você nunca cancele conosco, mas caso necessite, temos uma política padrão de 72 horas para cancelamento. Ou seja, você pode cancelar sem custo até três dias antes da data reservada, em horário comercial. Caso você perca esse prazo, o custo do cancelamento será referente ao pagamento da primeira diária da reserva. Durante a Alta temporada (Dezembro, Janeiro, Carnaval, Natal, Reveillon e feriados), devido a alta procura por leitos, seguimos a política de três semanas para cancelamentos. Caso você perca esse prazo, o custo do cancelamento será referente ao pagamento das três primeiras diárias da reserva.

Nós vamos te dar todas as dicas para ter uma experiência incrível em Maceió e praias próximas. Nossa equipe está preparada para te indicar passeios legais, cantos especias na cidade e aqueles achados não turísticos de todo viajante gosta. Quando sua reserva é confirmada te enviamos um guia exclusivo de Maceió e o restante te contamos pessoalmente, pois todo dia surge uma novidade por aqui.

Não se preocupe, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em responder suas questões.